Sistem Destek ve Servis Hizmetleri

Sistem Destek ve Servis Hizmetleri

Microsoft ve Intel tabanlı platformların çalışma sürekliliğinin sağlanması ve teknolojik gelişmelerin adaptasyonu için yapılan bir yıl süre ile yapılan anlaşmalardır.
Sistem dahilindeki sunucuların, modem, router, switch gibi network ve firewall cihazlarının, işletim sistemlerinin, antivirus yazılımları, uzak bağlantılardaki hattın sürekliliğinin sağlanması ve tüm bu konulardaki oluşabilecek problemlerin desteğini kapsar.
Sunucular için periyodik aralıklarla Raid konfigürasyonunun kontrolü, disklerin doluluk oranları, antivirüs yazılımlarının update’leri, işletim sistemi güncellemeleri, yedekleme ünitesinin ve yazılımının planlandığı gibi çalışıp çalışmadığı gibi konularda genel kontroller yapılır.
Belirli aralıklarla güvenlik için gerekli olan bileşenlerin kontrolü yapılarak o anki güvenlik durumu gözden geçirilir ve gerekli işlemler yapılır.
Tüm bunların yanında olası problemler ve sistemin işleyişini aksatacak durumlar oluştuğunda en kısa zamanda müdahale edilerek sorun giderilmeye çalışılır.
Müşteriden gelen istekler doğrultusunda yada bizim önerilerimiz sonucunda sistemde yapılması gerekli konfigürasyon değişiklikleri yerine getirilir. Bu konuda yapılan çalışmaların sonuçları sistem yöneticisine aktarılır.


Radi İletişim

Adres: Perpa Ticaret Merkezi A Blok K.11 No:1679-1681 Okmeydanı Şişli / İSTANBUL

0212 995 00 11


info@radi.com.tr
Tel : (0212) 394 16 81
Fax : (0212) 310 69 64